Ley 2/1998, de Salud de Andalucía
Artículo 10
Título II. De los ciudadanos›Capítulo III. Efectividad de los derechos y deberes
En pocas palabras
Todos los centros y establecimientos sanitarios, públicos y privados, deben disponer y, en su caso, tener permanentemente a disposición de los usuarios: información accesible, suficiente y comprensible sobre sus derechos y deberes; formularios de sugerencias y reclamaciones; y personal y locales bien identificados para atender la información, reclamaciones y sugerencias del público.
Explicación sencilla
Convierte los derechos de información y reclamación en medios concretos que cada centro debe tener, y lo exige por igual a los centros y establecimientos sanitarios públicos y a los privados.
Regla mnemotécnica
I-F-P: Información sobre derechos y deberes, Formularios de sugerencias y reclamaciones y Personal y locales bien identificados.
Trampa típica de examen
Creer que la obligación solo afecta a los centros públicos: el artículo la impone a los centros y establecimientos sanitarios públicos y privados.
Texto del artículo 10 de la Ley 2/1998, de Salud de Andalucía
Los centros y establecimientos sanitarios, públicos y privados, deberán disponer y, en su caso, tener permanentemente a disposición de los usuarios: 1. Información accesible, suficiente y comprensible sobre los derechos y deberes de los usuarios. 2. Formularios de sugerencias y reclamaciones. 3. Personal y locales bien identificados para la atención de la información, reclamaciones y sugerencias del público.
En qué tema del programa entra
- Administradores Generales de la Junta de Andalucía · Tema 66Salud, sanidad y farmacia: competencias de la Comunidad Autónoma. El sistema andaluz de salud. Régimen jurídico.
- Auxiliar Administrativo del SAS · Tema 3Organización sanitaria (I). Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: principios generales del sistema de salud; competencias de las Administraciones Públicas; estructura del sistema sanitario público. La organización general del sistema sanitario público de Andalucía (SSPA). Ley 2/1998, de 15 de junio, de Salud de Andalucía: objeto, principios y alcance; derechos y deberes de los ciudadanos. El Plan Andaluz de Salud. Conocimiento general de los Planes marco y Estrategias vigentes de la Consejería competente en materia de Salud y del Servicio Andaluz de Salud. El Contrato Programa.
- Auxiliar Administrativo del SAS · Tema 19Atención a la Ciudadanía (III). Derechos, garantías y calidad asistencial. Tiempos de respuesta asistencial. Libre elección de centro sanitario y profesional. Cobertura sanitaria. Segunda opinión médica. Transparencia y calidad en los servicios. Derechos, garantías y dignidad de la persona en el proceso de muerte. Voluntad anticipada: organización y funcionamiento del Registro de Voluntades Vitales Anticipadas.
1 pregunta de test sobre este artículo
Con tu plan, Opositasuite te dice qué artículos estudiar cada día y te los pregunta hasta que los dominas.