Real Decreto 208/1996, servicios de información administrativa y atención al ciudadano

Artículo 10. Colaboración entre Administraciones públicas

En pocas palabras

Mediante convenio de colaboración suscrito por distintas Administraciones públicas puede acordarse que, desde las oficinas de información y atención de cualquiera de ellas, se ofrezca a los ciudadanos la información administrativa de las otras, con los mecanismos de comunicación necesarios para intercambiar información. También puede acordarse así la creación de oficinas integradas de información con participación de varias Administraciones.

Explicación sencilla

Abre la puerta a la cooperación entre Administraciones en materia de información: con un convenio, una oficina puede informar sobre otras Administraciones o pueden crearse oficinas integradas, lo que acerca la información al ciudadano sin multiplicar ventanillas.

Regla mnemotécnica

Convenio de Colaboración = oficina que informa de Cualquiera, o oficina integrada.

Trampa típica de examen

Pensar que la información de otras Administraciones o las oficinas integradas pueden implantarse unilateralmente: el instrumento es un convenio de colaboración suscrito por distintas Administraciones públicas.

Texto del artículo 10 del Real Decreto 208/1996 (RDIAC)

Mediante convenio de colaboración, suscrito por distintas Administraciones públicas, podrá acordarse que desde las oficinas de información y atención de cualesquiera de ellas pueda ofrecerse a los ciudadanos la información administrativa de las otras, articulándose los mecanismos de comunicación necesarios para el intercambio de la información, así como la creación de oficinas integradas de información con participación de varias Administraciones públicas.

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