Ley 13/2011, del Turismo de Andalucía
Artículo 60. Objetivos
En pocas palabras
La estrategia de calidad turística se articula sobre establecimientos, servicios y destinos, entre otros con estos objetivos: a) modelos de gestión integral de calidad; b) sistemas de gestión de calidad normalizados de amplio reconocimiento; c) programas de accesibilidad turística; d) análisis de expectativas, necesidades y satisfacción, y sistemas de autocontrol; e) promoción de quienes obtengan certificaciones o distinciones de calidad, sostenibilidad medioambiental y accesibilidad.
Explicación sencilla
Concreta en qué se traduce la estrategia de calidad turística: sobre qué se aplica (establecimientos, servicios y destinos) y cinco objetivos, que la propia expresión «entre otros» presenta como lista abierta.
Regla mnemotécnica
Tres ámbitos «E-S-D» (Establecimientos, Servicios, Destinos) y premio a las certificaciones de calidad, sostenibilidad y accesibilidad.
Trampa típica de examen
Leer la lista de objetivos como cerrada: el artículo dice que la estrategia se articula conforme, entre otros, a esos objetivos.
Texto del artículo 60 de la Ley 13/2011, del Turismo de Andalucía
La estrategia de calidad turística se articulará sobre establecimientos, servicios y destinos turísticos, conforme, entre otros, a los siguientes objetivos: a) Promover la implantación de modelos de gestión integral de calidad. b) Impulsar y fomentar la implantación y el mantenimiento de sistemas de gestión de calidad normalizados de amplio reconocimiento. c) Desarrollar programas específicos de actuación que incidan en la accesibilidad turística. d) Favorecer el análisis de las expectativas, de las necesidades y de la satisfacción turística, y promover sistemas de autocontrol para los servicios turísticos. e) Promocionar los establecimientos, servicios y destinos turísticos que obtengan certificaciones o distinciones en materia de calidad turística, sostenibilidad medioambiental y accesibilidad.
En qué tema del programa entra
1 pregunta de test sobre este artículo
Con tu plan, Opositasuite te dice qué artículos estudiar cada día y te los pregunta hasta que los dominas.