Ley 13/2003, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía

Artículo 49. Colaboración con los Servicios de Inspección

En pocas palabras

Los inspectores pueden pedir apoyo a cualquier autoridad y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad si hay resistencia u obstrucción. Poderes públicos, empresas y asociaciones de consumidores deben dar la información que se les requiera, salvo causa legal, y la negativa se comunica motivadamente a la Inspección. Los inspectores acceden a registros y archivos administrativos según su normativa y, al inspeccionar empresas o servicios públicos, actúan con independencia funcional.

Explicación sencilla

Garantiza que la inspección pueda hacerse: apoyo de la fuerza pública ante obstrucción, deber de información de terceros con negativa motivada, acceso a registros e independencia funcional al inspeccionar servicios públicos.

Regla mnemotécnica

Negarse a informar se puede con causa legal, pero siempre motivado.

Trampa típica de examen

Creer que la negativa a informar a la Inspección puede ser verbal y sin razones: debe comunicarse motivadamente.

Texto del artículo 49 de la Ley 13/2003 (LDPCUA)

1. Los inspectores de Consumo podrán solicitar el apoyo de cualquier otra autoridad y de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando haya resistencia u obstrucción a su actividad. 2. Los poderes públicos, las empresas y organizaciones y asociaciones de consumidores suministrarán, si son requeridos para ello, la información que les soliciten los Servicios de Inspección de Consumo para la averiguación de los hechos lesivos de los derechos de los consumidores y sus responsables, salvo cuando haya causa legal que lo impida. La negativa a facilitar información a la Inspección de Consumo deberá comunicarse motivadamente a ésta. Con la misma finalidad, los inspectores tendrán acceso a los registros y archivos administrativos de conformidad con la normativa que regule dicho acceso. 3. Cuando inspeccionen empresas o servicios públicos, los inspectores actuarán con independencia funcional de los órganos a los que correspondan la dirección, gestión o controles administrativos internos.

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