Decreto 317/2003, de Cartas de Servicios y evaluación de la calidad

Artículo 3. Funciones de coordinación, impulso y apoyo

Capítulo I. DISPOSICIONES GENERALES

En pocas palabras

La Dirección General de Organización, Inspección y Calidad de los Servicios tiene tres cometidos sobre las medidas del Decreto: coordinarlas, impulsarlas y apoyarlas. Se trata de las distintas medidas dispuestas para la implantación de las Cartas de Servicios, la evaluación de la calidad y los Premios a la Calidad de los servicios públicos.

Explicación sencilla

Señala el centro directivo de referencia para la implantación de las tres materias del Decreto y concreta su papel en tres funciones: coordinación, impulso y apoyo de las medidas que el propio Decreto dispone.

Regla mnemotécnica

CIA: la Dirección General Coordina, Impulsa y Apoya las medidas del Decreto.

Trampa típica de examen

Cambiar los verbos por otros de más peso, como aprobar, dirigir o evaluar las medidas. El artículo solo dice que la Dirección General las coordinará, impulsará y apoyará.

Texto del artículo 3 del Decreto 317/2003 (DCS)

La Dirección General de Organización, Inspección y Calidad de los Servicios coordinará, impulsará y apoyará las distintas medidas dispuestas en este Decreto para la implantación de las Cartas de Servicios, evaluación de la calidad y Premios a la Calidad de los servicios públicos.

Comprueba siempre el texto oficial: este contenido es de estudio y no lo sustituye.

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