Ley 4/2017, de los Derechos y la Atención a las Personas con Discapacidad en Andalucía
Artículo 74. Sistemas de gestión y calidad
En pocas palabras
Los sistemas de gestión y calidad de la Administración de la Junta de Andalucía incluirán indicadores que permitan evaluar el nivel de accesibilidad universal de los servicios públicos, de modo que la accesibilidad se mida como parte de la calidad.
Explicación sencilla
Integra la accesibilidad universal en la evaluación de la calidad: los sistemas de gestión y calidad de la Junta deben incluir indicadores que midan su nivel en los servicios públicos.
Regla mnemotécnica
Calidad sin accesibilidad no cuenta: hay indicadores para medirla.
Trampa típica de examen
Pensar que los indicadores son opcionales («podrán incluir»): el artículo dice que los sistemas «incluirán» indicadores.
Texto del artículo 74 de la Ley 4/2017 (LDAPDA)
Los sistemas de gestión y calidad de la Administración de la Junta de Andalucía incluirán indicadores que permitan evaluar el nivel de accesibilidad universal de los servicios públicos.
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