Real Decreto 713/2024, Reglamento del Sistema Arbitral de Consumo
Artículo 24. Oferta pública de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo
En pocas palabras
Los empresarios pueden formular por escrito y por medios electrónicos oferta pública y unilateral de adhesión. Debe indicar si el arbitraje será en equidad, en derecho o a elección del consumidor, y su plazo de validez; si falta algo, se entiende en equidad y por tiempo indefinido. Es única, vale para todo el Sistema y abarca todas las actividades con el mismo NIF, nombre comercial o marca. No es limitación adherirse por más de un año o a las Juntas del territorio de actividad principal.
Explicación sencilla
Regula la oferta pública de adhesión: forma, contenido mínimo, alcance y qué condiciones no se consideran limitaciones. La regla supletoria, equidad y tiempo indefinido, es un dato clásico de examen.
Regla mnemotécnica
Oferta muda = equidad + tiempo indefinido. Oferta única, a todo el Sistema y para todas las actividades.
Trampa típica de examen
Pensar que adherirse por más de un año es una limitación: el artículo dice que no se considerará limitación la adhesión por un período superior a un año.
Texto del artículo 24 del Real Decreto 713/2024 (RSAC)
1. Los empresarios podrán formular por escrito y a través de medios electrónicos oferta pública y unilateral de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo. 2. En la oferta de adhesión deberá indicarse si se opta por que el arbitraje se decida en equidad, en derecho o indistintamente a elección del consumidor, así como el plazo de validez de la oferta. En el supuesto de no constar cualquiera de estos extremos, la oferta se entenderá realizada en equidad y por tiempo indefinido. 3. La oferta pública de adhesión será única, se entenderá realizada a todo el Sistema Arbitral de Consumo, sin limitaciones, y abarcará todas las actividades que desarrolle el empresario bajo el mismo número de identificación fiscal, nombre comercial o marca. Los empresarios que tengan la condición de personas físicas y desarrollen actividades diferentes de venta o prestación de servicios en distintos establecimientos, o mediante venta a distancia por canales diferentes, deberán identificar claramente en la oferta de adhesión la actividad o actividades para las que efectúan la oferta. 4. A efectos de lo dispuesto en este capítulo, no se considerará que existe limitación de las ofertas públicas de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo cuando la adhesión se realice por un período superior un año, o se efectúe a las Juntas Arbitrales correspondientes al territorio en el que el empresario desarrolle principalmente su actividad. Cualquier otra condición incluida en la oferta de adhesión será considerada como limitación. A estos efectos, se entiende que el empresario desarrolla principalmente su actividad en un determinado territorio cuando dirija su oferta de bienes y servicios a los consumidores domiciliados en ese territorio, a través de establecimientos abiertos al público o mediante técnicas de comunicación a distancia. 5. La oferta pública de adhesión, así como su denuncia, habrá de efectuarse por el empresario o representante con poder suficiente para disponer.
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