Reglamento sobre Administración Electrónica de la Universidad de Sevilla
Artículo 7. Asistencia en el uso de medios electrónicos a los interesados
Título I. Disposiciones Generales
En pocas palabras
La Universidad de Sevilla, conforme al artículo 12.1 de la Ley 39/2015, pone seis canales de acceso a disposición de los interesados: a) portal de internet y sede electrónica; b) presencial, en las oficinas de asistencia en materia de Registro, solo si el interesado no está obligado a relacionarse electrónicamente; c) redes sociales; d) telefónico; e) correo electrónico; f) cualquier otro sistema o aplicación. Además, asiste a quien lo solicite y no esté obligado a usar medios electrónicos. Lo hace especialmente en tres materias: identificación y firma electrónica, presentación de solicitudes por el registro electrónico general y obtención de copias auténticas.
Explicación sencilla
Este artículo fija por qué vías puede el interesado relacionarse con la Universidad y en qué le ayuda esta. Desarrolla lo previsto en el artículo 12.1 de la Ley 39/2015. Lo examinable es la lista cerrada de canales, la condición del canal presencial y las dos condiciones de la asistencia: que se solicite y que no exista obligación de usar medios electrónicos.
Regla mnemotécnica
Canales: 2P-R-T-C + Otro. Se lee así: Portal y sede, Presencial (solo si no estás obligado), Redes sociales, Telefónico, Correo electrónico y cualquier otro sistema. Asistencia IRC: Identificación y firma, Registro electrónico general (presentar solicitudes) y Copias auténticas. Solo para quien lo pida y no esté obligado.
Trampa típica de examen
Es un error creer que la Universidad asiste de oficio a todos los interesados. Tampoco asiste a los obligados a relacionarse electrónicamente. Solo asiste a quienes lo soliciten y no estén obligados a usar medios electrónicos.
Texto del artículo 7 del Reglamento sobre Administración Electrónica de la Universidad de Sevilla (RAE US)
1. La Universidad de Sevilla para que los interesados pueden relacionarse con ella a través de medios electrónicos, de conformidad con lo previsto en el artículo 12.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, pondrá a su disposición, en los términos que establezca su propia normativa, los siguientes canales de acceso: a) El portal de internet de la Universidad de Sevilla y su sede electrónica. b) Presencial, a través de las oficinas de asistencia en materia de Registro que se determinen, siempre que el interesado no esté obligado a relacionarse con la Universidad por medios electrónicos. c) Redes sociales. d) Telefónico. e) Correo electrónico. f) Cualquier otro sistema o aplicación que determine. 2. La Universidad de Sevilla asistirá en el uso de medios electrónicos a los interesados que lo soliciten cuando no se encuentren obligados a usarlos, especialmente en lo referente a la identificación y firma electrónica, presentación de solicitudes a través del registro electrónico general y obtención de copias auténticas, en los términos previstos en la presente Normativa.
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