Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común

Artículo 20. Responsabilidad de la tramitación

Título II. De la actividad de las Administraciones Públicas›Capítulo I. Normas generales de actuación

Ha caído en 1 examen oficial del IAAP

  • C1.1000 · libre · OEP 2017/2018/2019 · primer ejercicio

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En pocas palabras

Los titulares de las unidades administrativas y el personal que tenga a su cargo la resolución o el despacho de los asuntos son responsables directos de su tramitación y adoptarán las medidas oportunas para remover los obstáculos que impidan, dificulten o retrasen el ejercicio pleno de los derechos de los interesados, disponiendo lo necesario para evitar y eliminar toda anormalidad en la tramitación. Los interesados podrán solicitar la exigencia de esa responsabilidad a la Administración de la que dependa el personal afectado.

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Texto del artículo 20 de la Ley 39/2015 (LPAC)

1. Los titulares de las unidades administrativas y el personal al servicio de las Administraciones Públicas que tuviesen a su cargo la resolución o el despacho de los asuntos, serán responsables directos de su tramitación y adoptarán las medidas oportunas para remover los obstáculos que impidan, dificulten o retrasen el ejercicio pleno de los derechos de los interesados o el respeto a sus intereses legítimos, disponiendo lo necesario para evitar y eliminar toda anormalidad en la tramitación de procedimientos. 2. Los interesados podrán solicitar la exigencia de esa responsabilidad a la Administración Pública de que dependa el personal afectado.

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